宜昌预约旅游上线，错峰出行更舒适

为了有效防控疫情，1月12日起，湖北省A级旅游景区和文化场馆全面实行分时预约制度，引导市民、游客错峰出行，进一步倡导“预约旅游”。13日，记者走访了宜昌部分景区，发现预约旅游已经有序启动，电子测温、人脸识别、电子门票等智慧服务也同步上线。宜昌旅游正在智慧旅游的路上不断前行。

预约旅游上线，错峰出行更舒适

记者了解到，目前游客须提前在“游湖北”APP“文旅预约”板块或“电子旅游卡”微信公众号上进行预约。入园前先由景区工作人员对预约码进行核销，再验证入园。

“我们已经开始实施分时预约，但是因为目前是旅游淡季，所以我们的预约时段暂时分为8：00—12：00，12:00—17:00两个时段。”三峡大坝旅游区市场部经理李曼介绍道。

“我们正在积极对接‘游湖北’预约端口，希望可以尽快实现链接和跳转到我们宜昌三峡旅游度假区自己的公众号上，方便更多游客直接从我们这里实现预约。”宜昌三峡旅游度假区副总经理向俊峰这样说道。

“分时预约还是应该的，虽然现在出游的人不多，但是在人多的时候，有助错峰出行，让旅游体验感更好。”酷爱旅游的张女士对记者说。

智能语音讲解，智慧旅游更便捷

其实，预约旅游在去年“惠游湖北”活动中就发挥了重要的数据引流作用,而它实际上也是智慧旅游体系中服务板块的一个小点。当前，各景区而言，电子门票、人脸识别、电子测温、实时监控等智慧旅游措施，已经必不可少，并不断完善提升。

走进三游洞景区内的印章石园，每块印章石碑上印有二维码，通过扫描可在手机上清晰地查看石碑内容及作者的详细介绍。据李曼介绍，三峡大坝从2019年开始实现了景区内人数实时监测、车辆调配等智能调度，在“五一”“十一”这样的大型节假日期间，有效确保了游客高峰时段的瞬时安全高效接待;在景区内，配备了广播和电子屏幕系统，进行景区介绍和信息通告;预约票务门禁一体化系统出入园人数统计，采用红外卡口采集技术，现已完成设施建设。

在屈原故里，“我爱宜昌”wifi覆盖整个景区，景区内有智能语音讲解。游客可选择付费享受一步一景的实时语音讲解，也可选择通过手机、平板等智能终端扫描各景点“语音讲解二维码”，免费获得各景点的语音讲解。

互动体验感强，旅游未来更可期

“智慧旅游因其良好的互动性，有着广阔的发展空间，它涉及到内容交互、服务交互、资金交互等多个层面，它的实施也需要大的资金投入，我们景区正在根据自身情况有序推进。”宜昌三峡旅游度假区副总经理向俊峰对智慧旅游如此评说的。

“云旅游在去年疫情期间，对旅游发挥了巨大的宣传和带动作用，让人们足不出户便可身临其境，如果增加更多互动功能就更好了。”三峡大坝旅游区市场部经理李曼这样表示。

“希望通过大数据技术的不断普及，通过智慧旅游，发展全域旅游，依托屈原故里得天独厚的文化和景观资源，带动秭归、甚至宜昌城区的住宿、餐饮、交通、土特产一起协同发展。”说到智慧旅游，屈原故里景区经理胡蓉充满期待。

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